Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: octombrie 2026
Introducere
Operatorul datelor tale cu caracter personal este SMARTPASS TECHNOLOGY SRL, cu sediul în Gheorgheni, Piața Libertății nr. 12/8, județul Harghita, CUI RO43903606, J19/166/2021, e-mail info@smartpass.ro. Această politică de confidențialitate descrie cum colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal.
Date cu caracter personal colectate
Colectăm următoarele categorii de date: date de identificare (nume, adresă), date de contact (e-mail, telefon), detalii despre tranzacții, date tehnice (adresă IP, tip de browser, cookie-uri) și date din comunicările prin formularele de contact.
Scopurile prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru: onorarea comenzilor și livrarea produselor, îndeplinirea obligațiilor legale (documente contabile și fiscale), îmbunătățirea serviciilor noastre, comunicări comerciale (cu acordul tău) și prevenirea fraudelor.
Temei legal
Prelucrarea datelor se bazează pe: executarea contractului, obligații legale, consimțământul explicit al utilizatorului sau interesele legitime ale companiei.
Perioada de păstrare
Datele legate de comandă sunt păstrate conform legislației fiscale și contabile aplicabile. Datele din formularul de contact sunt păstrate cel mult 2 ani. Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
Partajarea datelor
Datele pot fi partajate cu: servicii de curierat, procesatori de plăți, furnizori IT/hosting, furnizori de analiză și publicitate online (Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited și TikTok Technology Limited, ultimii doi numai dacă ți-ai dat acordul pentru cookie-urile de publicitate) și autorități publice, când legea o impune.
Drepturile tale
Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la marketing și depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).
Măsuri de securitate
Site-ul folosește criptare SSL/HTTPS, sisteme antivirus, firewall-uri, acces limitat pentru angajați și criptarea datelor de plată.
Comunicări de marketing
Newsletterele și e-mailurile promoționale sunt trimise doar celor care și-au dat consimțământul explicit. Opțiunea de dezabonare este disponibilă în fiecare e-mail.
Contact
Pentru întrebări privind datele personale: info@smartpass.ro, telefon +40 723 372 371.